房地产销售的技巧和话术基本要领
形成客户的信任心理:只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.认真倾听:不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
在打电话前,一定要熟悉店内的房源信息。当客户咨询时,能够快速为他们匹配到合适的房源。如有需要,可以使用房产中介管理系统自动匹配房源,提高效率。与客户电话沟通技巧 用积极有活力的语气 客户接听电话时,不希望听到死板、没有活力的声音。