房地产销售技巧和话术:这几点做到位了,开单不是问题
房地产销售员工必须避免的错误销售方式 接到来电后,以低姿态打电话给客户,问对方什么时候可以来看房,这种模式多限于第一次,第二次,第三次则不可,不战先屈己之兵,乱之始也,姿态不能太低,客户太忙或根本就不想来,姿态再低也无济于事。
将最重要的卖点放在最前面说 形成客户的信任心理 认真倾听 见什么人说什么话 方法/步骤 将最重要的卖点放在最前面说:根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
在打电话前,一定要熟悉店内的房源信息。当客户咨询时,能够快速为他们匹配到合适的房源。如有需要,可以使用房产中介管理系统自动匹配房源,提高效率。与客户电话沟通技巧 用积极有活力的语气 客户接听电话时,不希望听到死板、没有活力的声音。
成交的契机、成交的契机,我们可以密切的留住顾客是否有成交的意向,我们还要及时的问客户,在询问的一个事项里,顾客要是开始思考,不自觉的点头,关注价格的时候,然后不停的问一个相同问题的时候,就说明有意向想购买房子了。
楼盘销售人员总会问是不是第一次来看房有什么含义?
走进售楼部,前台之所以这样问看房者是不是第一次到访,不外乎有这些原因:确定客户是否有置业顾问接待过,方便前台安排接待。如果看房者是首次到访,售楼部可以根据实际情况进行轮位接待,如果看房者不是首次到访,那么前台可能就会询问上次是哪位置业顾问接待的,然后帮你联系上次接待你的置业顾问。
因为如果你之前去过,他又不认识你,说明你是其他同事的客户。
售楼处询问是否第一次来,通常是为了了解客户的购房经验和熟悉度,以便为客户提供更适合的购房服务。如果是第一次来,售楼处的工作人员可能会更详细地介绍项目的情况和购房流程,以便客户更好地了解房源和购房政策。
第一次看房要问些什么 价格 我们在购房时,看好的房子价格一定要跟销售问清楚,因为房子价格有均价、起价和最低价、最高价之分,均价是最有参考意义的,但是不同的户型和楼层,价格也有所差异。
买房只看到某个楼盘的一个亮点而不去综合的考虑其它因素?解析:如只看到区位好而不管户型、内部环境、物管服务、生活成本等,这就像买一件衣服,你只管款式而不管布料、价格等。